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Mais de 70% dos brasileiros estão dispostos a utilizar o celular como cartão de crédito ou débito. No entanto, apenas 5% dos usuários do aparelho fizeram pagamento pelo celular nos últimos três meses e 7% acessaram algum banco por meio desse dispositivo no mesmo período.
Os dados são de pesquisa da Acision, em parceria com a Teleco, realizada em fevereiro de 2010 com usuários de celulares nas cidades do Rio de Janeiro, Porto Alegre e São Paulo, localidades que, juntas, concentram 26% dos celulares do Brasil.
Segundo o levantamento, a principal barreira para o aumento da adesão desses serviços é a segurança, já que 59% dos usuários afirmaram que não aderem à tecnologia por não confiarem nela.
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Como acabar com esse medo da população, ou ao menos minimizá-lo, e mostrar formas seguras de utilizar o celular como meio de pagamento na hora das compras?
Atenção às dicas
Assim como num computador, os aparelhos móveis também estão sujeitos e vulneráveis em determinados pontos quando o assunto é segurança. Mas, com alguns cuidados, é possível utilizá-lo de forma segura em transações que envolvam pagamento, bancos etc.
- Mensagens – fique atento aos arquivos recebidos, principalmente via MMS ou Bluetooth. Verifique se são provenientes de fontes confiáveis e não aceite o download de qualquer arquivo vindo destes meios de conexão.
- E-mails – assim como no seu computador de mesa ou notebook, ao checar e-mails pelo celular, preste atenção às mensagens. Remetentes desconhecidos, mensagens convidativas para promoções e links suspeitos para arquivos são potenciais caminhos para pragas serem baixadas em seu aparelho.
Tomando os devidos cuidados na verificação de dados e com as senhas de confirmação de pagamento – normalmente necessária para a autorização da compra -, a conveniência e a praticidade podem atrair cada vez mais adeptos a essa forma de pagamento.
Potencial
O mobile payment tem um potencial de expansão rápida, pois pode ser feito por SMS, o popular torpedo, hoje disponível na maioria dos celulares. Outra tecnologia utilizada é a NFC (Near Field Communication), em que o débito no celular é feito ao se passar o aparelho em um sensor.
Dado o crescente número de aparelhos celulares no Brasil, é possível verificar o potencial de crescimento deste meio de pagamento. Segundo os últimos dados da Anatel, no segundo mês de 2010, o Brasil alcançou mais de 176 milhões de acessos de telefonia móvel, ou seja, a cada 100 habitantes, 91,87 têm um número de celular.