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Os correntistas com recursos esquecidos no sistema financeiro devem consultar apenas a página oficial do Banco Central, informou o órgão na quinta-feira (23), em BrasÃlia. A autoridade monetária alertou contra um falso aplicativo oferecido por anúncios na rede social Facebook que promete a verificação de valores a receber.
A consulta de valores e o pedido de resgate são feitos exclusivamente pelo site do Banco Central, sem exigir o pagamento de taxas, como ocorre no anúncio. O acesso ao sistema â onde pode ser pedida a retirada de valores â exige conta nÃvel prata ou ouro (de maior segurança) no Portal Gov.br.
Em nota, o BC esclareceu que, além de não existir o aplicativo, não envia links, nem e-mails a correntistas. âO Banco Central alerta que não envia e-mails nem links. Ninguém está autorizado a entrar em contato com o cidadão em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber. Além disso, o cidadão não deve fazer qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores. Caso já tenha sido vÃtima de golpe, o cidadão deve procurar a polÃcia e registrar um boletim de ocorrênciaâ, informou o Banco Central.
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Orientações
Além de registrar o boletim de ocorrência, o consumidor deve procurar o banco ou a operadora do cartão de crédito para denunciar o golpe e pedir o estorno do valor. A vÃtima também deve fazer uma reclamação contra a empresa desenvolvedora do aplicativo no Procon local.
Com um dizer para baixar o aplicativo e ver quanto de valor a receber está disponÃvel, o anúncio é acompanhado de um vÃdeo de uma reportagem de televisão. O anúncio, na verdade, exibe o trecho de uma matéria com imagens de uma pessoa mexendo no celular, mas a reportagem completa informa que o único canal de consulta é a página do Banco Central.
O falso aplicativo foi retirado do ar pelo Google Play Store. No entanto, a empresa desenvolvedora mantém outros aplicativos de falsas consultas para benefÃcios como restituição de Imposto de Renda, AuxÃlio Gás e Cadastro Ãnico para Programas Sociais do Governo Federal (CadÃnico).
