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Sob a vigência do Desenrola, quase 900 mil dívidas foram negociadas somente pelos canais da Serasa até 12h desta sexta-feira, alta de 80% na comparação com a média de acordos habituais da plataforma.
“Os indicadores da Serasa, parceira de alguns dos principais bancos integrantes do programa, reafirmam o interesse da população em regularizar sua vida financeira quando as condições são especiais, como ocorre no momento [com o programa]”, diz o birô de crédito em nota.
Vale ressaltar que os números retratam todos os acordos realizados na plataforma Serasa Limpa Nome, não limitando apenas a dívidas do âmbito do Desenrola.
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A primeira fase do programa, chamada de Faixa 2, entrou em vigor na segunda-feira (17) com foco em consumidores com renda mensal de até R$ 20 mil, que poderão procurar os bancos para renegociarem suas dívidas. Não há teto no valor das dívidas que podem ser renegociadas. Ao menos dez bancos já confirmaram participação.
A Faixa 1, segunda etapa, deve começar em setembro e atenderá consumidores de baixa renda, que ganham até dois salários mínimos e vai permitir renegociações de até R$ 5 mil.
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Caixa renegocia R$ 51 milhões
A Caixa Econômica Federal informou que já renegociou mais de R$ 51 milhões em dívidas nos três primeiros dias do programa Desenrola Brasil. Foram mais de 22 mil clientes atendidos pelo banco público e 10 mil contratos fechados. Ainda há espaço para aumentar o número de renegociações uma vez que a Caixa informa que tem 13 milhões de clientes com dívidas.
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Segundo a presidente da Caixa, Rita Serrano, o acesso à página do banco na internet subiu de 69 mil acessos diário para mais de 1 milhão “e a maioria procurando informações do Desenrola”.
Rita Serrano acrescentou que o banco ampliou de 96 para 120 meses o prazo máximo de pagamento das prestações da renegociação, o que dá dez anos.
“As pessoas terão duas opções. Elas podem fazer a quitação da dívida com 90% de desconto ou elas podem parcelar isso em 120 meses”, explicou a presidente do banco estatal, que visitou nesta sexta-feira (21) uma agência da Caixa no Guará, região administrativa do Distrito Federal (DF).
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“Estamos abrindo todas as agências do país uma hora mais cedo e inclusive temos um caminhão-agência em Santos [SP] em local estratégico para atender. Então há uma expectativa nossa de ter um público grande para renegociar dívida”, completou.
Itaú teve alta de 65% na renegociações
Além dos dados da Serasa, algumas instituições estão divulgando seus balanços com o programa em vigor.
O Itaú, por exemplo, diz ter fechado mais de 160 mil propostas de renegociação de dívidas com os clientes nos canais digitais desde a última segunda-feira (17), primeiro dia do Desenrola. De acordo com o banco, o volume representa uma alta de 65% nos acordos de renegociação em relação aos últimos três meses.
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O Itaú não informou quantos CPFs retirou de cadastros de restrição a crédito e nem o volume financeiro das renegociações. O banco ampliou o horário de atendimento para os clientes interessados em aderir, para entre 7h e meia-noite em seus canais digitais.
“O Itaú reforça que os clientes interessados em renegociar as dívidas dentro do programa devem buscar informações diretamente nos canais oficiais do Itaú, incluindo as centrais de atendimento e agências do banco”, diz o banco.
Além de Caixa e Itaú, Banco do Brasil, Bradesco, Santander, Nubank e mais bancos aderiram ao programa. Veja abaixo:
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