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SÃO PAULO – Há poucos anos atrás possuir um telefone celular era privilégio de poucos, pois, além do custo dos serviços ser proibitivo para grande parte da população, o número de operadoras era reduzido e a área coberta era pequena.
Após a privatização do sistema de telecomunicações em 1998 e a entrada de diversas operadoras, tanto no setor de telefonia fixa como móvel, a parcela da população que passou a possuir linhas telefônicas aumentou significativamente.
Em 2002 os consumidores brasileiros passam a dispor de uma nova tecnologia, trazida pelos celulares da Oi e da TIM. A Oi é uma empresa subsidiária da Telemar que opera em dezesseis estados: Alagoas, Amapá, Amazonas, Bahia, Ceará, Espírito Santo, Maranhão, Minas Gerais, Paraíba, Pará, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte, Rio de Janeiro, Roraima e Sergipe.
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Já a TIM é de origem italiana e foi autorizada pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) a operar em todo o Brasil. Porém, a tecnologia GSM está disponível em apenas 15 estados do país, localizados na região norte, centro-oeste, sudeste (exceto Minas Gerais), Maranhão e Rio Grande do Sul.
Quais são as vantagens?
A tecnologia Global System Mobile (Sistema Móvel Global) é oferecida pela TIM e pela Oi em todos os aparelhos que as operadoras oferecem. Trata-se do o sistema digital mais avançado do mundo, sendo utilizado em toda a Europa, nos Estados Unidos, no Japão e na Austrália. Atualmente, cerca de 600 milhões de pessoas em mais de 170 países utilizam tal tecnologia, o que representa aproximadamente 70% de todos os usuários de aparelhos celulares do mundo.
A principal vantagem do GSM é a facilidade de transportar o chip que armazena todas as informações do usuário para um novo aparelho. O chip nada mais é do que um cartão microprocessador capaz de codificar dados e fazer assinatura digital, critérios fundamentais para evitar clonagem de linhas celulares.
Caso a bateria do aparelho celular acabar, o usuário poderá utilizar outro aparelho GSM, inserir o seu cartão e a chamada que ele fizer no outro telefone irá para a sua conta, pois a assinatura é o cartão, e não o telefone.
Além disso, caso o usuário queira trocar de telefone, todos os dados que estavam armazenados, como a agenda, número da linha, saldo, serviços contratados, entre outros, são automaticamente transferidos para o novo aparelho, uma vez que estão gravados no cartão inteligente.
Segurança
Outra vantagem dos telefones que utilizam a tecnologia GSM é a dificuldade em clonar os aparelhos. Até hoje não foi registrado caso algum de clonagem em nenhum dos mais de 170 países nos quais a tecnologia é utilizada.
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Toda rede GSM tem como elemento um Centro de Autenticação, que é necessário para autenticar o usuário à rede. Durante a autenticação, um código é gerado, o que impossibilita a escuta de chamadas.
Assim, é possível conferir o saldo do banco digitando a senha pessoal, ou mesmo efetuar uma compra pelo telefone informando o número do cartão de crédito, por exemplo, uma vez que o chip é capaz de encriptar os dados que trafegam. Ou seja, ele gera uma senha, o que torna segura qualquer transação.
Tecnologia GPRS
A tecnologia chamada GPRS (General Packet Radio Service) é oferecida tanto pela TIM como pela Oi, mas disponível apenas em alguns aparelhos. Trata-se de uma moderna tecnologia que permite acesso sem fio à Internet através do seu celular, do seu notebook ou do seu palmtop.
Com ele, o usuário pode utilizar os serviços de voz e de dados, simultaneamente, permitindo que seu aparelho permaneça conectado à Internet, mesmo quando estiver falando. Ou seja, é possível estará sempre on-line e receber e fazer ligações ao mesmo tempo.
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Utilizando o serviço GPRS, o cliente tem a vantagem de pagar apenas pelo consumo, em megabytes, e não pelo tempo de acesso. Ou seja, o acesso ao GPRS não é cobrado por tempo de ligação, e, sim pelo volume de informações transmitidas. Com isso, é possível enviar e-mails, documentos e navegar na Internet a qualquer momento.
Por exemplo, com a transmissão de 1 megabyte, você poderá navegar por aproximadamente 15 páginas da Internet, receber ou enviar cerca de 180 e-mails, ou mesmo fazer um download de uma música no formato MP3 ou de um vídeo no formato MPEG de 2 minutos.
Planos da Oi
Dentre os planos pré-pagos, a operadora oferece o Oi Cartão, que permite ao usuário escolher um horário em que pagará uma tarifa reduzida, sendo também possível optar por um modelo de tarifa única, válido para qualquer hora do dia ou da noite. Assim, os planos da Oi são os seguintes: manhã (entre 8h e 12h), tarde (entre 12 e 16h), noite (entre 16h e 20h), super noite (entre 20h e 24h) e qualquer hora.
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Já o com o Oi Conta, o cliente também não paga assinatura, mas escolhe uma franquia de minutos para usar ao longo do mês, que varia de 40 a 300 minutos. A franquia inclui todos os tipos de ligações locais (para celulares Oi, telefones fixos e celulares de outras operadoras), além da Caixa Postal Oi, Identificador de Chamadas, Conferência, Siga-me, chamada em Espera e Bloqueador de Chamadas, além dos serviços especiais Menu Oi, Oi Wap e GPRS, disponíveis apenas em alguns aparelhos.
Para ambos os planos, quando o cliente viajar pelos 16 estados do Brasil onde a Oi atua, é possível fazer e receber ligações sem pagar tarifa adicional alguma de deslocamento. Dentro de sua área de mobilidade, o cliente não paga nada para receber ligações.
Fora de área de mobilidade, a operadora cobra o preço da ligação recebida. E, quando o cliente viaja por estes estados, todas as suas ligações locais estão incluídas na sua franquia.
A tarifa de ambos os planos variam de acordo com os 16 estados em que a Oi atua. Ao clicar aqui, você poderá selecionar seu estado e o plano que melhor lhe convier para conferir as tarifas cobradas.
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Planos da TIM
Já a TIM oferece quatro planos a seus clientes: Meu Sonho, Meu Mundo, Meu Tempo e Meu Jeito. O plano Meu Sonho funciona com pacotes de minutos, de 125, 250 e 500 minutos mensais. A TIM confere todo mês qual foi o seu consumo e em que pacote ele se encaixa melhor. Caso o uso aumente ou diminua, o cliente pagará pelo pacote de minutos mais adequado.
Por exemplo, caso o usuário utilize 300 minutos em um determinado mês. Portanto, o seu melhor pacote é o de 250 minutos. Será cobrada a franquia de 250 minutos mais 50 minutos adicionais desse plano.
Se no mês seguinte, forem utilizados apenas 180 minutos, o melhor pacote será o de 125 minutos. Desta forma, o cliente pagará a franquia de 125 minutos mais 55 minutos adicionais desse plano.
Já com o plano Meu Mundo, o celular está sempre pronto para fazer ligações à vontade. E o cliente ainda pode contar com um completo pacote de serviços, todos já ativados na sua linha. Através do plano Meu Tempo, o cliente escolhe um dos valores disponíveis para pagar mensalmente e, caso não os utilize integralmente, os minutos acumulam para os próximos dois meses.
Finalmente, o plano Meu Jeito permite que o usuário escolha um horário em que pagará uma tarifa reduzida. Assim, os planos da TIM são os seguintes: Meu Jeito Cedo (entre 6h e 10h), Meu Jeito Meio Dia (entre 10 e 14h), Meu Jeito Tarde (entre 14h e 18h), Meu Jeito Noite (entre 18h e 22h) e Meu Jeito Sempre, através do qual o cliente paga a mesma tarifa durante todo o dia.
O serviço de roaming internacional é oferecido apenas nos planos Meu Mundo e Meu Sonho. As tarifas cobradas também variam de Estado para Estado; para conferi-las, acesse o site da TIM clicando aqui, selecione seu Estado e confira as tarifas.
Consumidor deve pesquisar
Assim como no caso de qualquer mercadoria, o consumidor que se interessou pelas vantagens trazidas pelas novas tecnologias oferecidas pela TIM e Oi deve pesquisar para não sair prejudicado na hora de comprar um celular. Como as tarifas variam de acordo com o estado, é possível acessar os sites das operadoras ou entrar em contato através dos telefones 0800 702 1010 no caso da TIM, e 0800 281 8801, no caso da Oi.