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SÃO PAULO – Se você precisa pedir o Uber e está com pouca bateria no celular, pode ser que acabe pagando mais caro na corrida. Isso acontece porque a urgência de solicitar um carro é maior e, caso a tarifa base tenha aumentado, a tendência do usuário é aceitar esse aumento, já que provavelmente ele não terá bateria o suficiente para esperar o preço voltar ao normal.
“Um dos fatores que indicam se você será sensível ou não à urgência – em outras palavras, se você vai esperar ou não o aumento de preço acabar – é o quanto de bateria você tem em seu celular”, o chefe de pesquisa econômica do Uber, Keith Chen, explicou em entrevista ao NPR.
Segundo Chen, o aplicativo tem acesso à quantidade de energia disponível e usa a informação para saber quando é necessário funcionar no modo econômico de energia.
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“Nós não usamos esse tipo de informação para empurrar um preço mais alto ao usuário, é apenas um fato curioso do comportamento humano”, continuou o diretor, garantindo que a empresa não aumenta os preços propositalmente.
Normalmente, o Uber aumenta o preço base da corrida quando a demanda é muito grande, quando está chovendo e em outros casos. É a chamada “tarifa dinâmica”.
