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SÃO PAULO – Um bug na ferramenta de backup do WhatsApp vem prejudicando o uso do pacote de dados de usuários ao redor do mundo. O problema foi identificado por diversas pessoas e divulgado em redes sociais.
Normalmente, o app faz upload de cerca de 100 MB para a nuvem – tamanho médio de um backup diário. Muitos usuários, porém, notaram o comportamento de envio de 1GB ou mais – o que tem potencial para destruir pacotes de dados menos robustos, além de consumir muito mais bateria e esquentar os aparelhos.
De acordo com sites especializados, o app estaria fazendo backups de todo o histórico de conversa todos os dias, em vez de separar pela data.
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Para reverter a situação, enquanto o WhatsApp não libera uma atualização que corrija o problema, o usuário pode mudar as configurações de backup. O caminho é: Configurações; Conversas e Backup de Conversas. Lá, basta selecionar apenas Wi-Fi, de forma que o celular apenas realizará os uploads quando o celular estiver conectado em redes Wi-Fi.
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